1. Bevezetés
A jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: "Tájékoztató") ismerteti, hogy a KALM DIGITAL Kft. (a továbbiakban: "Adatkezelő") hogyan kezeli a weboldal látogatóinak és ügyfeleinek személyes adatait a hatályos jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
2. Az adatkezelő adatai
Név: KALM DIGITAL Kft.
Székhely: Táncsics utca 3., Szekszárd, Magyarország
Cégjegyzékszám: 17-09-014043
E-mail: hello@kalm.digital
Weboldal: www.kalm.digital és www.kalm.academy
3. A kezelt személyes adatok kategóriái
Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
Számlázáshoz szükséges adatok: név, cím, adószám (céges ügyfelek esetén).
Weboldal látogatásával kapcsolatos adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz adatai, süti (cookie) információk.
Hírlevél-feliratkozás esetén: név, e-mail cím.
4. Az adatkezelés célja és jogalapja Az adatkezelés célja és jogalapja az alábbiak szerint alakul:
Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat: jogos érdek vagy szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) és f)).
Számlázás és szerződés teljesítése: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c)).
Marketing és hírlevél-küldés: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a)).
Weboldal működésének biztosítása és látogatottsági statisztika készítése: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f)).
5. Sütik (Cookies) kezelése A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása és statisztikai adatok gyűjtése érdekében. A felhasználók a sütiket a böngészőjük beállításaiban kezelhetik.
6. Adattárolás időtartama
Kapcsolatfelvételi adatok: az ügyfélszolgálati kérdés lezárásától számított 1 évig.
Számlázási adatok: a jogszabályok által előírt 8 évig.
Hírlevél-feliratkozási adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.
Weboldal analitikai adatok: 2 évig.
7. Az érintettek jogai A felhasználók az alábbi jogokkal élhetnek:
Hozzáféréshez való jog (milyen adatokat kezelünk róluk).
Helyesbítéshez való jog (hibás adatok javítása).
Törléshez való jog (bizonyos esetekben az adatok törlése).
Adathordozhatósághoz való jog (az adatok másik szolgáltatóhoz történő továbbítása).
Tiltakozási jog (bizonyos esetekben az adatkezelés ellen).
Jogainak gyakorlása érdekében kapcsolatba léphet velünk az e-mail címünkön.
8. Adattovábbítás és adatfeldolgozók Az Adatkezelő az adatokat kizárólag az alábbi esetekben továbbítja:
Számlázási adatok a könyvelő felé.
Webanalitika szolgáltatók (pl. Google Analytics).
Hírlevélküldő rendszerek.
9. Panaszkezelés és jogorvoslat Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése nem megfelelő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
10. Tájékoztató módosítása Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Tájékoztatót módosítsuk. A módosításokról a weboldalon tájékoztatást nyújtunk.
Amennyiben kérdésed van, kérjük, lépj velünk kapcsolatba a megadott elérhetőségeinken.